S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

KONTAKTY

Silvie SKOŘEPOVÁ
Pospíšilova 836
Valašské Meziříčí
tel: 777 595 922
fax:
napište nám

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 350 Kč
do košíku:
naše cena 390 Kč
do košíku:
naše cena 530 Kč
do košíku:

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

 

1// VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě  www.skippy-detskaobuv.cz a vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujících. Kupující odesláním závazné objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou závazné pro obě strany.


2// UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLUVY

Podmínkou uzavření elektronické objednávky je vyplnění veškerých potřebných údajů dle objednávkového formuláře. Tímto kupující souhlasí s obsahem objednávky a poskytnutím osobních údajů, které jsou nezbytné pro uzavření a realizaci kupní smlouvy.

Objednávky a dotazy se snažíme vyřizovat průběžně během celého dne. Pokud během 24 h neobdržíte žádný e-mail, prosíme, abyste nás ihned kontaktovali.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případech, že zboží již není na skladě nebo se již nevyrábí. Pokud bychom neměli Vámi požadované zboží skladem tak Vás budeme informovat emailem.

Objednávka se také ruší, pokud kupující neuhradí částku za zboží do 7 pracovních dnů. Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. Vaší objednávku můžete stornovat do 24 hodin na náš email  skippy.boty@seznam.cz.

Pokud bylo zboží již expedováno a poté teprve stornováno kupujícím má prodávající právo na náhradu poštovného do 5 pracovních dní. 

Kupující má právo podle §53 ods. 7 č. 40/1964 Sb. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky i bez udání důvodů. V tomto případě pak zboží zasílá odběratel na vlastní náklady doporučeně na adresu dodavatele s dokladem případně s dodatkem, proč zboží vrací.

Spotřebitel má právo, aby případné spory z kupní smlouvy uzavřené podle těchto obchodních podmínek byly řešeny mimosoudní cestou. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz, nebo také možno řešit online na např. této adrese:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/.



3// PODMÍNKY DORUČENÍ

Veškeré zásilky odesíláme nejpozději do dvou pracovních dnů od přijetí platby na náš účet. U platby dobírkou do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky. Pokud nebudeme schopni tento termín dodržet, budeme Vás o tom informovat. Součástí zásilky je i doklad o koupi-paragon, který zároveň slouží jako záruční list.

 

4// ZPŮSOB PLATBY

a/ Platba předem /proforma/ - uhrazením dané částky na náš účet v bance

b/ Dobírkou - zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zásilky

c/ Hotově při osobním převzetí - zboží si můžete vyzvednout v naší prodejně na ulici Pospíšilova 836, Valašské Meziříčí, nejpozději do tří pracovních dnů ode dne objednání!

 

5// ZPŮSOB DORUČENÍ V ČR

Zásilky posíláme přes Českou poštu.

  • Česká pošta - platba předem  (poštovné/balné 75,- Kč)
  • České pošta - platba dobírkou (poštovné/balné 120,- Kč)
  • Osobní převzetí - zdarma

 

6// ZPŮSOB DORUČENÍ V SR

Zásilky posíláme přes Slovenskou poštu, možná je jen platba předem.

Poštovné a balné účtujeme ve výši 200Kč.

 

7// ZÁRUČNÍ LHŮTA A REKLAMAČNÍ ŘÁD

V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné či poškozené, oznamte zjištěné vady co nejdříve prodávajícímu emailem na adresu skippy.boty@seznam.cz. Případně telefonicky nebo písemně na adresu uvedenou v kontaktech.

Reklamaci je třeba uplatnit ihned při vzniku první zjevné vady. O zboží je nutné také patřičně pečovat. Je třeba nezaměňovat záruční dobu s opotřebením, či mechanickým poškozením.

  • a/ Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno po vzájemné dohodě a po zaslání reklamovaného zboží na naši adresu na náklady prodávajícího.
  • b/ Zboží musí být dodáno kompletně, tak jak bylo převzato od prodávajícího.
  • c/ Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z nesprávného nakládání se zbožím, nesprávného ošetření a jakýchkoli zásahů, ani za škody způsobené vnějšími událostmi. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytovaná záruka.
  • d/ Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijímáno pouze čisté.
  • e/ Na zboží poskytujeme záruční dobu danou zákonem – 24 měsíců.
  • f/  Reklamační lhůta se počítá ode dne doručení zboží prodávajícímu.

 

 

8// POSTUP PŘI REKLAMACI

  • a/ Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo emailem.
  • b/ Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  • c/ Do zásilky uveďte důvod reklamace a variabilní symbol Vaší objednávky.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku. Záruční lhůta a reklamační řád se řídí obecně platnými právními předpisy.

 

9// OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel internetového obchodu www.skippy-detskeboty.cz prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č.101/2000Sb o ochraně osobních údajů. Všechny získané osobní údaje zákazníků budou používány pouze pro účely obchodní a marketingové, ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Zákazník využíváním služeb tohoto elektronického obchodu uděluje souhlas ke shromaždování svých osobních údajů. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání svých osobních údajů z databáze a o zrušení své registrace, a to písemně nebo prostřednictvím emailu.

 

Firma je řádně zapsána v živnostenském rejstříku.